ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ДОГОВОРУ ОРЕНДИ ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. наступне ЗАТ "365 Kemperiai", код юридичної особи 304871598, юридична адреса: вул. Лубіну, 12а, м. Авіженьяй, 14180, Литовська Республіка (далі - "365 KEMPERIAI")
або "Компанія"), діють загальні умови договору оренди транспортного засобу (далі - "Умови"),
процес бронювання, передачі Орендареві та повернення Товариству, використання ТЗ, експлуатації ТЗ та майна
застосовні умови, умови відповідальності Орендаря, умови оплати та інші відносини, пов'язані із замовленням та використанням Послуг.
1.2 З моменту підтвердження Замовлення, як зазначено в пунктах 3.2 - 3.3 Умов, між Наймачем та Компанією встановлюються договірні правовідносини,
регулюється умовами Умов бронювання, положеннями Умов (включаючи Додатки), веб-сайту Компанії, в тому числі Прейскурантом, Тарифами на Послуги та іншими
умови бронювання Транспортного засобу, індивідуально узгоджені в письмовій формі між Сторонами ("Договір").
1.3 Перед оформленням Замовлення на транспортний засіб Наймач повинен ознайомитися з Умовами, Тарифами на послуги та Прейскурантом. Якщо Наймач подає
При оформленні замовлення вважається, що Орендар ознайомився з Умовами, Тарифами на послуги, Прейскурантом та прийняв їх.
1.4 Коли Наймач здійснює бронювання певного класу комфорту Транспортного засобу, до бронювання та використання Транспортного засобу застосовується наступне
Правилами та іншими джерелами, зазначеними в пункті 1.2 Правил.
1.5 У разі будь-якого конфлікту або невідповідності між джерелами, зазначеними в пункті 1.2, при тлумаченні та застосуванні Угоди переважну силу має наступний порядок пріоритету:
1.5.1. замовлення або певну частину договору (якщо він підписаний);
1.5.2 Прейскурант, тарифи на послуги;
1.5.3. цих Правил;
1.5.4. інформації, що міститься на Сайті.

2. З'ЄДНАННЯ

2.1 "Сезон високої активності" означає період з 17 червня по 26 серпня.
2.2 "Сезон помірної активності" означає період року з 16 квітня по 16 червня.
2.3 "Сезон низької активності" означає період року з 27 серпня по 15 квітня.
2.4 "Дорожньо-транспортна пригода" - термін "дорожньо-транспортна пригода", визначений у статті 2(14) Закону Литовської Республіки про безпеку дорожнього руху Литовської Республіки - нещасний випадок, що стався на дорозі, в громадському
або на приватній території, де принаймні один транспортний засіб або вантаж загинув або був травмований, або принаймні один транспортний засіб або вантаж був знищений або пошкоджений рухомим транспортним засобом,
дорогу, її споруди або будь-яке інше майно на місці події.
2.5 "Прейскурант" означає ціни на Послуги та оренду, а також інші збори, штрафи та платежі, опубліковані на Сайті. Його можна знайти тут https://kemperiai365.odoo.com/en/kainorastis-papildomi-mokesciai
2.6 "Правила дорожнього руху" означає правила дорожнього руху та пов'язані з ними законодавчі положення, що діють у відповідній країні.
2.7 "Платіжна картка" означає дійсну платіжну картку (картки), видану Наймачеві або будь-якій іншій особі, яку Наймач має право використовувати на законних підставах
для оплати Послуг.
2.8 "Платіжний рахунок" означає платіжний рахунок, що належить Наймачеві або будь-якій іншій особі, пов'язаній з Платіжною карткою.
2.9 "Орендар" - клієнт Компанії (фізична або юридична особа), який приймає ці Умови та користується Послугами відповідно до Договору.
2.10. "Плата за оренду" означає плату за послуги Компанії, яка підлягає сплаті в повному обсязі до моменту прийняття Транспортного засобу.
2.11. "Період користування" означає період від початку оренди Транспортного засобу, зазначений у підтвердженому Бронюванні Наймача
з моменту до моменту повернення Транспортного засобу Лізингоодержувачу.
2.12. "Плата за бронювання" означає частину Плати за прокат, що підлягає сплаті Компанії заздалегідь для забезпечення наміру Наймача найняти Транспортний засіб
міра.
2.13. "Послуги" означає послуги з оренди Транспортного засобу (за винятком супутніх послуг водія), що надаються 365 KEMPERIAI Орендареві, включаючи можливість
Оберіть на Веб-сайті Транспортний засіб бажаного класу комфорту, забронюйте його та користуйтеся ним відповідно до умов, викладених в Правилах та Умовах.
2.14. "Плата за послуги" означає інформацію, опубліковану на Веб-сайті, щодо цін на Послуги, які застосовуються до конкретного Автомобіля. Ця інформація є невід'ємною частиною
частиною цих Правил.
2.15. "Політика конфіденційності" - політика конфіденційності Компанії, яка містить інформацію про обробку персональних даних Наймача, в тому числі
Права орендаря як суб'єкта персональних даних (доступно за посиланням: https://www.kemperiai365.lt/privatumo-politika-ir-slapukai/)
2.16. "Договір" - договір про надання Послуг Наймачеві. Договір про надання Послуг між Наймачем і Компанією вважається укладеним на підставі Замовлення
на момент затвердження, як зазначено в Главі 3 Правил.
2.17. "Веб-сайт" означає веб-сайт, доступний за адресою https://www.kemperiai365.lt/
2.18. "Транспортний засіб" означає автотранспортний засіб, що надається 365 KEMPERS Наймачеві у тимчасове користування за плату відповідно до цих Умов,
включаючи всі інші активи, що належать та/або прикріплені до Транспортного засобу.
2.19. "Замовлення" - електронний, письмовий або усний запит Наймача на отримання Послуг у вибраному Наймачем класі комфорту та комплектації
Висловлення прийняття транспортного засобу (з утриманцями) та фактичного прийняття умов Договору.
2.20. "Депозит" - грошова сума, заморожена на Платіжному рахунку Наймача/ грошова сума, сплачена Наймачем платіжним дорученням або готівкою,
яка призначена для забезпечення безпеки; відшкодувати Товариству можливі збитки, понесені Товариством у зв'язку з використанням Орендарем Транспортного засобу та іншого майна; відшкодувати страховику
відшкодування збитків, що не підлягають відшкодуванню, внаслідок пошкодження Транспортного засобу; сплата штрафів та інших витрат на визначення, врегулювання та адміністрування претензій
для покриття витрат, понесених 365 KEMPERS. Сума депозиту залежить від обраного класу комфорту та додаткового страхового покриття.
2.21. Інші терміни, що використовуються в цих Правилах, вживаються у значеннях, наведених у джерелах, зазначених у пункті 1.2 цих Правил.

3. ЗАМОВИТИ. ДОСТУП ДО ПОСЛУГ

3.1 Створювати, надавати та використовувати Послуги можуть особи, яким виповнилося 25 років, які виконали кроки, викладені в цих Умовах, і які відповідають наступним вимогам
вимогам, викладеним у цих Правилах.
3.2 Для того, щоб зарезервувати Транспортний засіб та здійснити бронювання, Наймач повинен:
3.2.1. уважно та відповідально ознайомитися з Умовами, Прейскурантом, Політикою конфіденційності (а також додатками до них), ознайомитися з тарифами на Послуги, інформацією, наданою в
На сайті компанії;
3.2.2. підписувати згоду з Умовами та положеннями та іншими документами та інформацією, залежно від обставин;
3.2.3. надати своє ім'я, прізвище, дату народження, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти та будь-які інші дані, інформацію та/або
такі документи, які можуть бути обґрунтовано запитані 365 KEMPERIAI під час оформлення Замовлення;
3.2.4. сплатити Компанії Плату за бронювання, зазначену в Замовленні транспортного засобу, яка буде зарахована в рахунок загальної вартості Послуг, або повну
Вартість оренди вказана в бронюванні.
3.2.5. відповідальність за надання Компанії Платіжної картки не на ім'я Наймача несе Наймач, і, відповідно, Наймач несе відповідальність за всі такі дії.
відповідальність перед держателем такої Платіжної картки та банком, платіжною установою або іншим постачальником платіжних послуг, який випустив Платіжну картку.
3.2.6 Для користування Транспортними засобами Лізингоодержувач повинен мати дійсний документ, що підтверджує право на керування Транспортними засобами (тобто
водійські права).
3.3 Договір вважається укладеним з Наймачем з моменту вчинення Наймачем дій, передбачених пунктами 3.2.1 - 3.2.4 цих Правил та 365
KEMPERIAI надає Орендарю повідомлення-підтвердження та Договірні документи на довговічному носії.
3.4 Замовлення подається Компанії з використанням особистого кабінету Орендаря, створеного на Сайті. Обліковий запис вважається створеним на ім'я особи, яка
персональні дані якої вказані у Формі замовлення. Така особа вважається Орендарем.
3.5 У виняткових випадках, коли Наймач не має технічної можливості розмістити Замовлення на Веб-сайті, 365 KEMPERS надає Наймачу можливість розмістити Замовлення
усно/по телефону. У такому випадку Наймач повинен протягом 7 (семи) днів після такого усного/телефонного Замовлення з'явитися до Компанії та написати Компанії
підтвердити свою згоду з Умовами та положеннями, іншими документами та інформацією, підписати Спеціальну частину та сплатити Збір за бронювання.
3.6 Якщо Орендар не надасть всі дані, не виконає всі реєстраційні або інші дії, зазначені в процесі створення Акаунта, 365 KEMPERIAI має право
нагадувати Орендареві про це та обробляти дані, надані Орендарем та зібрані про нього для цих цілей, як зазначено в Політиці конфіденційності.
3.7 У випадках, коли 365 KEMPERS має обґрунтовані сумніви щодо достовірності даних, наданих фізичною особою, 365 KEMPERS має право не підтверджувати Акаунт
створення/замовлення, або перешкоджати особі користуватися Послугами чи будь-якою їх частиною.
3.8 Створюючи Обліковий запис та бронюючи Транспортний засіб, Наймач вважається таким, що визнає (і таке визнання є дійсним протягом усього терміну надання Послуг)
під час надання Облікового запису з моменту створення Облікового запису до моменту припинення дії Договору), що він/вона:
3.8.1. досягла повноліття для користування Послугами, як зазначено в Умовах (включаючи будь-які винятки, що обговорюються окремо);
3.8.2. має дійсне право на керування Транспортним засобом і буде мати таке право протягом усього періоду користування Транспортним засобом;
3.8.3. мати навички, необхідні для використання Транспортного засобу;
3.8.4. фізична підготовка, фізичний та психічний стан здоров'я Наймача є достатніми для керування Транспортним засобом, а також Наймач відповідає іншим вимогам, що пред'являються до керування транспортним засобом
вимоги, якщо такі є, зазначені в сертифікаті;
3.8.5. не перебуває у стані алкогольного сп'яніння та/або під впливом наркотичних засобів чи інших психотропних речовин, і залишатиметься таким протягом усього періоду використання Транспортного засобу;
3.8.6. немає інших причин, через які він не може почати користуватися ТЗ відповідно до чинного законодавства, і такі причини не виникнуть протягом усього періоду, коли ТЗ
під час використання;
3.8.7. підтверджує, що Наймач має право оплачувати Послуги за допомогою Платіжної картки;
3.8.8. ознайомлений з Тарифами на Послуги, Прейскурантом та іншими умовами, що застосовуються до замовлення та використання Послуг;
3.8.9. погоджується з тим, що штрафи та інші суми, передбачені Прейскурантом, можуть бути списані з Депозиту або Платіжної картки в порядку, визначеному Правилами
або зарезервовані на Платіжному рахунку;
3.8.10. надає згоду на збір та обробку персональних даних, необхідних для укладення та виконання Договору, а також для інших цілей, викладених у Політиці конфіденційності
в політиці.
3.9. шляхом створення облікового запису на Сайті та надання даних і документів, необхідних для того, щоб Наймач мав право замовляти та користуватися Послугами,
Наймач повинен надати правдиву, точну, правильну і повну інформацію про себе, включаючи своє справжнє ім'я, дату народження, номер мобільного телефону і дату народження.
свій номер телефону та адресу електронної пошти, а також дані іншого (другого) водія. Заборонено створювати обліковий запис і реєструватися під чужим,
підробляти, фальсифікувати або незаконно збирати дані, а також передавати, продавати або здавати в оренду ваш обліковий запис або іншим чином надавати доступ до вашого облікового запису
інші особи. Орендар бере на себе всі ризики та відповідальність у зв'язку з цим, у тому числі, якщо, незважаючи на вищезазначене страхування, такі дії спричиняють
заподіяння шкоди Компанії або будь-якій іншій особі.
3.10. Наймач повинен ретельно, старанно та відповідально захищати свої дані для входу в систему, дані, що використовуються для створення облікового запису, смарт-пристрій та
інші особисті документи, і не повинні передавати або іншим чином розголошувати їх будь-якій іншій особі, а також дозволяти або дозволяти доступ до них або їх використання
використовувати при створенні облікового запису або користуванні Послугами. Орендар несе відповідальність за безпеку, конфіденційність і
конфіденційність.
3.11 Наймач повинен забезпечити, щоб при використанні будь-якого комп'ютера, програмного забезпечення або іншого обладнання для реєстрації, створення облікового запису та/або доступу до нього було дотримано наступне
раціональні та розумні заходи безпеки (включаючи антивіруси та брандмауери), і, відповідно, несе відповідальність за будь-які наслідки, що виникли в результаті невиконання
Безпека вашого комп'ютера, смартфона, планшета чи іншого пристрою.

4. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ
Загальні правила

4.1. 365 KEMPERIAI зобов'язується забезпечити, щоб Транспортний засіб був справним і придатним для використання та експлуатації відповідно до його цільового призначення, беручи до уваги
нормальний та звичайний знос Транспортного засобу.
4.2 Несправності та несправності, які не впливають на безпеку дорожнього руху і не вплинуть на неї в осяжному майбутньому (наприклад, зовнішні або внутрішні подряпини на обладнанні, компонентах,
потертості, несправності мультимедійного обладнання, несправності датчиків, несправності системи опалення, несправності холодильника, плити, унітазу), а також
Дефекти, які не є наслідком неналежного технічного обслуговування Автомобіля, не вважаються дефектами.
4.3 Користуючись Послугами, Лізингоодержувач, серед іншого, зобов'язаний:
4.3.1. повинен відповідати вимогам до експлуатації Транспортного засобу, а також вимогам до експлуатації Транспортного засобу, не зазначеним у
цих Правил, але вважаються звичайними вимогами до використання таких активів;
4.3.2. зобов'язаний дотримуватися інструкцій, вказівок та рекомендацій Компанії, викладених у цих Правилах та на сайті Компанії;
4.3.3. на початку нового дня подорожі та під час заправки перевіряйте рівень масла, охолоджуючої рідини, води та тиск у шинах;
4.3.4. рухатися обережно, з дотриманням швидкісного режиму, уважно, ввічливо і безпечно, з повагою до інших учасників дорожнього руху та інших осіб, дотримуючись усіх правил дорожнього руху.
вживати необхідних заходів обережності, не ставлячи під загрозу безпеку інших учасників дорожнього руху, інших осіб або їхнє майно, а також навколишнє середовище;
4.3.5. проїжджати не більше 400 км (17.06-08.26)/500 км (27.08-06.16) за день (середня відстань за день розраховується шляхом ділення відстані, пройденої за весь період прокату, на кількість днів прокату);
4.3.6. діяти як розумно обережна, розсудлива, відповідальна та поінформована особа;
4.3.7. бути абсолютно тверезим (0,00 проміле) і не перебувати під впливом психоактивних речовин;
4.3.8. зобов'язаний утримуватися від керування Транспортним засобом, якщо він/вона хворі або втомилися і керування може загрожувати безпеці дорожнього руху, або з будь-якої іншої причини
які не можуть безпечно використовувати Транспортний засіб відповідно до вимог законодавства;
4.3.9. не має права передавати право керування, володіння або користування ТЗ будь-якій іншій особі, не має права здавати ТЗ в суборенду, передавати
будь-які права чи обов'язки за цими Умовами;
4.3.10. не копіювати, не змінювати та не видаляти системні дані Транспортного засобу, а також не привласнювати, не знищувати та не пошкоджувати іншим чином Транспортний засіб
документи на транспортний засіб (наприклад, технічний паспорт, свідоцтво про реєстрацію тощо);
4.3.11. не розбирати, не ремонтувати та не модифікувати ТЗ без згоди Компанії; за згодою Компанії та під її відповідальність технічний працівник
шляхом дистанційної участі (з використанням сучасних засобів відеозв'язку) Наймачу дозволяється здійснювати дрібний ремонт Транспортного засобу
ремонт або інші подібні дії.
4.3.12. повинен дотримуватися інших вимог, що застосовуються до категорій ТЗ, якими він має право керувати, як зазначено в Посвідченні водія
сертифікат;
4.3.13. не має права перевозити в Транспортному засобі вибухові, легкозаймисті, вогненебезпечні, токсичні речовини або речовини, небезпечні для життя чи здоров'я людей тощо
Не використовуйте відкрите полум'я або інші джерела вогню в транспортному засобі або поблизу нього;
4.3.14. не повинен використовувати Транспортний засіб з будь-якою метою, для якої він не призначений, перевантажувати Транспортний засіб, використовувати його неналежним чином
закріплення та позиціонування вантажу;
4.3.15. дотримуватися правил дорожнього руху;
4.3.16. не використовувати Транспортний засіб у перегонах, змаганнях або для будь-яких інших спортивних або гоночних цілей, а також не використовувати його як навчальний транспортний засіб
транспортних засобів, а також не використовувати Транспортний засіб в режимі перевантаження (для перевезення важких вантажів тощо) та/або для інших
буксирування транспортних засобів, не використовувати Транспортний засіб для цілей, для яких він не призначений або не пристосований (наприклад, не їздити в лісі, на воді)
водних об'єктів, інших непрохідних ділянок), не використовувати Транспортний засіб для діяльності, забороненої законом або на яку законом покладено
спеціальні вимоги (наприклад, для таксі, трансферу);
4.3.17. утримувати, зберігати та захищати Транспортні засоби, в тому числі майно, що знаходиться в них, та вживати всіх розумних заходів для забезпечення безпеки Транспортних засобів
безпеку (наприклад, замикання транспортного засобу, закриття вікон, вимкнення світла, стереосистеми тощо);
4.3.18. повинен забезпечити, щоб (i) у транспортному засобі не було тютюнового диму; та (ii) тварини перевозилися у спеціально пристосованому для цього транспортному ящику;
4.3.19. повинен відповідати вимогам іншого законодавства.
4.3.20. Транспортний засіб можна використовувати на території Європейського Союзу, Норвегії та Швейцарії. Забороняється транспортувати Транспортний засіб у
використання на інших територіях, зокрема в Росії, Білорусі та Україні. Якщо Лізингоодержувач бажає використовувати Транспортний засіб за межами Європи
за межами територій Європейського Союзу, Норвегії, Швейцарії, він/вона повинні отримати попередню письмову згоду Компанії.
4.3.21. Якщо під час Періоду користування Наймач паркує Транспортний засіб на платній автостоянці або залишає Транспортний засіб на платній автостоянці,
він/вона повинен/повинна сплатити за паркування Транспортного засобу.

Передача транспортного засобу Лізингоодержувачу

4.4 Наймач, здійснюючи Бронювання та/або укладаючи Договір і сплачуючи Плату за бронювання або повну Плату за оренду, бронює/орендує
Королівський, Суперлюкс 22-23, Люкс 20-21, Преміум 22-23, Сімейний 20-21, Сімейний+ 23, Сімейний+ 20-22, Міський, Будинок на колесах 22-23 або VIP Будинок на колесах.
4.5 У сезон високої активності, тобто з 17 червня по 26 серпня кожного року, зарезервований Наймачем транспортний засіб повинен бути обраного класу комфорту
передається Орендарю в робочі дні з I по V з 13:00 до 17:00 і в робочий день VI з 12:00 до 14:00. У випадку бронювання з середньою та низькою активністю
у високий сезон (тобто з 27 серпня по 16 червня) зарезервований Транспортний засіб обраного Наймачем класу комфорту передається Наймачеві в I-V
у будні дні з 9:00 до 17:00 та на 6-й день тижня з 12:00 до 14:00 365 KEMPERIAI має право надати Наймачеві послугу раннього забирання для
додаткову плату, зазначену в Прейскуранті.
4.6 Наймач має право доповнити перелік додаткових послуг, які необхідно придбати у Компанії після прибуття для отримання Транспортного засобу. У цьому випадку Прейскурант
фіксовані ціни.
4.7 Наймач або його/її представник/уповноважена особа (що діє за довіреністю або зазначена в бронюванні як другий водій) повинен прибути за адресою, вказаною в Договорі.
час передачі Транспортних засобів Лізингоодержувачу та прийняття Транспортного засобу. Лізингоодержувач може розпочати експлуатацію після прийняття Транспортного засобу протягом
на період оренди, зазначений у Замовленні/Договорі.
4.8 Транспортний засіб вважається зарезервованим за Наймачем на весь період прокату, зазначений у Бронюванні, а у випадку, якщо Наймач не прибув вчасно або запізнився
прийняти Транспортний засіб в межах строку прокату, зазначеного Наймачем у Замовленні/Договорі, при цьому загальний строк прокату Транспортного засобу є простроченим
триває недовго.
4.9. якщо Наймач запізнився з отриманням Транспортного засобу і не повідомив Компанію (телефоном, електронною поштою тощо) про таку затримку, 365 KEMPERIAI має право
розірвати Договір в односторонньому порядку та негайно повідомити Наймача про таке розірвання. У такому випадку Плата за бронювання, сплачена Наймачем, повертається
Сума Плати за бронювання не підлягає поверненню Наймачеві, а сума Плати за бронювання вважається мінімальним недоведеним збитком Компанії у разі розірвання Договору;
Компанія також залишає за собою право вимагати відшкодування інших збитків у зв'язку з розірванням Договору. Сторони можуть домовитися, за згодою обох Сторін, про відстрочення
положення про передачу, але угода має бути укладена в письмовій формі.
4.10. після прибуття Орендаря для отримання Транспортного засобу 365 KEMPERIAI надасть Орендарю бланк Акта приймання-передачі та запропонує Орендарю уважно його оглянути.
прийняти Транспортний засіб та зазначити в акті приймання-передачі всі недоліки, виявлені в Транспортному засобі на момент приймання,
ознаки зносу або використання, робити фото- чи відеозйомку. Якщо орендар підписує акт приймання-передачі з недоліками, виявленими орендарем, 365
KEMPERIAI підписує акт приймання-передачі та передає Орендарю Транспортний засіб, пакет документації, ключі тощо.
4.11. акт приймання-передачі Транспортного засобу Наймачу буде підставою для оцінки стану повернутого Транспортного засобу після використання Транспортного засобу
час, необхідний для появи дефектів і несправностей.
4.12. якщо при прийнятті Транспортного засобу Наймачем виявляться дефекти або недоліки попередньої експлуатації Транспортного засобу і Наймач
не були зазначені в акті приймання-передачі, Орендар зобов'язаний негайно повідомити про це Компанію за телефоном +370 699 22699 та надіслати фотографії
напишіть на електронну пошту https://nuoma@kemperiai365.lt/ та дотримуйтесь інструкцій компанії.
4.13. Максимальний термін використання Транспортного засобу - дата закінчення терміну оренди Транспортного засобу. Несвоєчасне повернення Транспортного засобу
Наймач зобов'язаний повідомити Компанію (по телефону або електронною поштою) про затримку і сплатити штраф за несвоєчасне повернення, встановлений в Прейскуранті за кожну
Наймач зобов'язаний повернути речі за годину затримки та відшкодувати збитки Компанії, якщо вони не покриваються нарахованим та сплаченим штрафом за несвоєчасне повернення. Якщо Наймач не повертається
Після закінчення строку оренди Транспортного засобу 365 KEMPERS має право звернутися до поліції з заявою про повернення Транспортного засобу
Крадіжка.
4.14. Якщо Наймач передбачає, що строк користування Транспортним засобом може бути перевищений, він зобов'язаний повідомити про це Підприємство не пізніше ніж за 2 дні до закінчення строку користування Транспортним засобом.
годин до закінчення терміну прокату. Максимальний термін користування Автомобілем може бути продовжений за взаємною згодою сторін.
4.15. Протягом періоду надання Послуг 365 KEMPERIAI має право, направивши Орендареві письмове повідомлення за 1 (один) день (у тому числі електронною поштою або SMS), здійснити наступні дії
замінити найнятий Транспортний засіб на інший Транспортний засіб відповідної категорії/класу та параметрів з метою проведення періодичного технічного обслуговування Транспортного засобу
технічне обслуговування та ремонт Транспортного засобу, усунути несправність Транспортного засобу або здійснити будь-яку іншу необхідну дію. Наймач, після отримання цього
повідомлення Компанії, згадане в пункті (1) вище, повинно містити дозвіл на заміну Транспортного засобу (включаючи, але не обмежуючись, повернення ключів від Транспортного засобу та інших
аксесуари до ТЗ, а також забрати з ТЗ всі свої особисті речі) у визначений Компанією день і час в узгодженому між сторонами місці та часі.
на місці та прийняти інший Транспортний засіб відповідно до цих Правил.

Кінець подорожі. Повернення транспортного засобу

4.16 У піковий сезон, тобто з 17 червня по 26 серпня, Транспортний засіб повинен бути повернутий Компанії в робочі дні I-V між 9 та 11 годинами ранку. Транспортний засіб
у пункті видачі та на 6-й день тижня з 10:00 до 12:00. Якщо повернення здійснюється протягом сезону середньої та низької активності (тобто з 27 серпня по
16 червня) Автомобіль повинен бути повернутий Компанії між 9 та 11 годинами ранку в робочі дні з I по VI та між 10 та 12 годинами в робочий день VI. 365 CAMPERS мають
право надати Наймачеві послугу пізнього повернення за додаткову плату, визначену в Прейскуранті.
4.17. Якщо Наймач повертає Транспортний засіб у неробочий час, у тому числі в неробочий час Компанії, Наймач несе відповідальність за
Транспортний засіб до наступного дня в робочий час Товариства, в який проводяться огляди повернутих Транспортних засобів, а також коли представник Товариства
оглянути транспортний засіб.
4.18. Перед поверненням Транспортного засобу Наймач зобов'язаний переконатися, що Транспортний засіб вільний від його особистих речей, викинути сміття, заправити паливний бак до
до рівня, який існував на момент передачі Транспортного засобу Лізингоодержувачу, і зобов'язаний переконатися, що всі документи, аксесуари та кріплення Транспортного засобу знаходяться у своїх
місцезнаходження. Перед тим, як залишити Транспортний засіб, Орендар повинен переконатися, що Транспортний засіб замкнений, всі вікна та люки зачинені, світло вимкнене, а аксесуари залишені
У машині.
4.19. Перед поверненням Транспортного засобу Наймач зобов'язаний покласти ключ від Транспортного засобу у спеціально відведене місце (наприклад, у підсклянник, бардачок або інший
на видному місці), а при поверненні ТЗ в неробочий час та в неробочий час Компанії, зберігати ключі до фактичного повернення ТЗ.
в момент передачі Транспортного засобу Товариству (п. 4.18) або залишити його в місці, визначеному Товариством. Залишати ключі в місці, визначеному Компанією
не звільняє Наймача від відповідальності за Транспортний засіб до наступного дня роботи Компанії з повернення Транспортних засобів
і коли представник Компанії буде оглядати Транспортний засіб.
4.20. Транспортний засіб повинен бути повернутий і припаркований у місці, де він був отриманий, де до нього можна отримати доступ у будь-який час, і відповідно до Правил дорожнього руху.
правил та інших законів, нормативних актів та обмежень, що застосовуються до паркування Транспортних засобів.
4.21. Наймач зобов'язаний повернути Транспортний засіб у стані, не гіршому, ніж той, в якому він його отримав, з урахуванням його нормального зносу
амортизація. Для визначення нормального зносу Транспортного засобу використовується Меморандум, підготовлений Асоціацією автомобільних дилерів Литви,
опублікованих на сайті асоціації та національних правил перевірки придатності до експлуатації. До нормального зносу не належать, наприклад, такі випадки:
4.21.1. зламані, деформовані або іншим чином механічно чи термічно пошкоджені деталі, пристрої та механізми;
4.21.2. вм'ятини, тріщини лакофарбового покриття та видимі подряпини (якщо лакофарбове покриття пошкоджено до шару ґрунтовки);
4.21.3. знос лакофарбового покриття внаслідок інтенсивного миття та/або чищення ТЗ;
4.21.4. неякісний ремонт та/або дефекти, що виникли внаслідок ремонту (незважаючи на те, що Лізингоодержувач не має права самостійно або через третіх осіб
людей, щоб відремонтувати Транспортний засіб);
4.21.5. тріщини у вікнах кузова;
4.21.6. подряпини на вікнах кузова, що виникли внаслідок неналежного використання та/або миття ТЗ;
4.21.7. пошкодження та поломки салону, такі як обгорілі або забруднені сидіння/матраци, розбита панель приладів або інші пластикові деталі,
кришка багажника, ручки вікон тощо;
4.21.8. пошкоджена геометрія кузова.
4.22. Оцінка повернутого ТЗ після закінчення терміну користування ТЗ (терміну прокату) відбувається в робочі дні I-V з 9.00 до 11.00.
та в 6-й день тижня з 10:00 до 12:00 Лізингоодержувач у всіх випадках має право брати участь у такій оцінці, навіть якщо оцінка відбувається в інший день, ніж день фактичного перевезення
в день повернення інструменту. Невикористання/нездійснення Орендарем права на участь у перевірці не перешкоджає Компанії провести та зафіксувати таку оцінку.
будь-які дефекти, ознаки зносу або використання Транспортного засобу на момент повернення, сфотографувати або зняти на відео та зробити запис про Транспортний засіб
акт приймання-передачі, що фіксує стан транспортного засобу на момент повернення, висновки якого є обов'язковими для Лізингоодержувача.
4.23. Якщо Наймач бере участь у процедурі повернення та оцінки Транспортного засобу, йому видається другий примірник акта приймання-передачі.
копії. Якщо Лізингоодержувач не присутній під час повернення та оцінки Транспортного засобу, Лізингоодержувачу видається копія акту приймання-передачі.
надається на довговічному носії (поштою або електронною поштою).

Події протягом періоду використання

4.24. Якщо Транспортний засіб зламався, якщо на приладовій панелі Транспортного засобу спрацювали попереджувальні сигнали, якщо чути підозрілі сторонні звуки або якщо Транспортний засіб
транспортний засіб не може продовжувати безпечно експлуатуватися та використовуватися, Наймач повинен негайно: (i) припинити використання транспортного засобу, (ii) повідомити про це Наймодавця
(iii) виконувати будь-які інші вказівки Компанії по телефону; та (iv) виконувати будь-які інші вказівки Компанії.
4.25. У разі заподіяння шкоди Транспортному засобу, третім особам або їх майну, Товариству або його майну в результаті ДТП або іншим чином, Наймач зобов'язаний
негайно повідомити Компанію та, за необхідності, відповідні державні органи або служби (поліцію, пожежну охорону тощо), а також заповнити
декларування аварії та/або вчинення інших необхідних дій, передбачених чинним законодавством та необхідних для
уникнення або мінімізація більшої шкоди, завданої Автомобілю, іншому майну та/або людям.

Умови використання інших активів

4.26. Якщо інше не передбачено Умовами, майно, що знаходиться в Транспортному засобі, в тому числі аксесуари Транспортного засобу (наприклад, дитяче крісло, посуд, меблі та
Сер. ) та інше майно, що знаходиться в Транспортному засобі, використовується Наймачем відповідно до вимог цих Правил.
4.27. Якщо інше не передбачено Умовами, Наймач має право використовувати майно, що знаходиться в Транспортному засобі, в тому числі залежні від нього речі, тільки за прямим призначенням, тільки
У транспортному засобі або разом з ним і тільки під час користування Послугами.
4.28. При використанні майна, що міститься в Транспортному засобі, в тому числі його приладдя, Наймач зобов'язаний дотримуватись інструкцій з експлуатації такого майна та інших
вимоги.
4.29. Після завершення користування транспортним засобом Наймач зобов'язаний повернути майно, що знаходиться в транспортному засобі, в тому числі його приладдя, разом з поверненими
транспортний засіб у стані, не гіршому, ніж той, в якому він був отриманий, з урахуванням нормального зносу, та збереженням повернутого майна
в пристосованому та/або спеціально відведеному місці.

5. ПІДЗВІТНІСТЬ
Загальні положення про компенсацію

5.1 Наймач, як експлуатант Джерела підвищеної небезпеки, протягом усього періоду користування ТЗ несе повну відповідальність за дотримання Правил, нормативно-правових актів
порушення та шкоду, заподіяну Компанії, Транспортному засобу та/або третім особам. Наймач несе відповідальність за відповідальність осіб, які користуються
безпеці, здоров'ю, життю, а також пошкодженню, знищенню або псуванню власного майна або майна інших осіб, які перебувають у транспортному засобі разом з Наймачем (наприклад, пасажирів), або
збитки, якщо інше не передбачено чинним законодавством.
5.2 Ніщо в цих Умовах не обмежує право Компанії переслідувати третіх осіб, які своїми діями або бездіяльністю завдали шкоди Компанії,
Однак таке право Компанії не обмежує вищезазначену відповідальність Орендаря.
5.3 Для цілей цих Умов, збитки (втрати), яких зазнала Компанія, включають (але не обмежуються)
(a) Пошкодження Транспортного засобу (включаючи втрату вартості) та його вмісту, включаючи утриманців;
(b) заподіяння шкоди репутації, діловій репутації та гудвілу Компанії, торговим маркам та найменуванню;
c) всі витрати, пов'язані з транспортуванням, зберіганням, очищенням, паркуванням, ремонтом Транспортного засобу (незалежно від того, чи були вони фактично понесені чи ні)
понесені, але визначені та оцінені оцінювачем збитків як такі, що необхідні для ремонту Транспортного засобу);
(d) витрати, пов'язані з оцінкою, виявленням, регулюванням та адмініструванням шкоди;
(e) витрати, пов'язані з продажем, утилізацією Транспортного засобу;
(f) витрати на стягнення боргу;
(g) непрямі збитки (наприклад, втрата доходу, простій транспортного засобу);
(h) витрати на запобігання або зменшення шкоди.
5.4 Не обмежуючи застосування будь-яких положень цих Умов, Наймач несе повну відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну Автомобілю та Компанії:
5.4.1. якщо ТЗ або будь-яка його частина була викрадена або пошкоджена внаслідок того, що водій залишив незачиненими вікна, люк, двері тощо;
5.4.2. у разі викрадення або пошкодження Транспортного засобу або його частин особами, які користувалися Транспортним засобом разом з Наймачем або з відома та згоди Наймача.
5.5 Наймач не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Транспортному засобу, Компанії або іншим особам:
5.5.1. такі порушення або шкода заподіяні з вини Компанії та/або третіх осіб (крім вини третіх осіб, зазначених у п. 5.6 Умов, для яких
є відповідальністю Орендаря);
5.5.2. несправності Транспортного засобу є наслідком попереднього використання Транспортного засобу або нормального зносу, за умови, що Наймач
негайно поінформували Компанію та виконали вказівки Компанії;
5.5.3. існують інші законні підстави, що обмежують або усувають відповідальність Наймача (наприклад, форс-мажорні обставини, дії уряду тощо).
5.6 У разі, якщо порушення Правил або інші дії, зазначені в них, вчинені та/або завдають шкоди Компанії та/або іншим особам, у тому числі Наймачу, шляхом
третя особа, якій Лізингоодержувач своїми активними чи пасивними діями та/або бездіяльністю, прямо чи опосередковано, навмисно чи з необережності, дозволяє,
дає згоду, передає або іншим чином уповноважує, або дозволяє, або іншим чином створює умови для третьої особи чи групи третіх осіб укладати, володіти та/або іншим чином
користуватися Автомобілем, його аксесуарами та/або вашим Обліковим записом, або перешкоджати чи заважати вам користуватися Автомобілем, його аксесуарами та/або вашим Обліковим записом:
5.6.1. всі ризики, відповідальність і збитки за порушення Правил, законів та/або збитки, завдані діями або бездіяльністю третіх осіб, бере на себе Наймач
заподіяння шкоди Компанії та/або третім особам;
5.6.2. штрафні санкції, відшкодування збитків, інші заходи відповідальності та всі їх наслідки, зазначені в Правилах, застосовуються до Наймача за умови, що такі
вчинені дії та порушення, а також заподіяну шкоду з боку Орендаря;
5.6.3. всі інші наслідки таких дій та бездіяльності поширюються на Наймача за умови, що такі дії/бездіяльність були вчинені Наймачем.

Штрафи

5.7 Правила стосуються штрафів та умов, принципів і процедур їх застосування, а конкретні види штрафів та їх конкретні розміри викладені в Прейскуранті, який
може періодично оновлюватися. Прейскурант доступний на Веб-сайті. Крім того, Наймачеві надається Прейскурант, що застосовується до кожного бронювання і діє на той момент
повинні бути доступні вам перед підтвердженням кожного бронювання/замовлення.
5.8 Штрафні санкції, зазначені в цих Умовах і перераховані в Прейскуранті, вважаються заздалегідь визначеними, майбутніми, безспірними і недоведеними збитками Компанії,
включаючи збитки, завдані репутації Компанії, діловій репутації та гудвілу, торговельним маркам та найменуванню, а також іміджу Компанії, а також включаючи будь-які інші
будь-які незручності, труднощі тощо, яких зазнала Компанія внаслідок невиконання або неналежного виконання Наймачем вимог Правил, тобто
спричинена протиправними діями Орендаря. Усі штрафні санкції, які застосовуються до Орендаря за цими Умовами і розміри яких зазначені в Прейскуранті, є обов'язковими для виконання,
мають на меті, по-перше, забезпечити належне виконання зобов'язань Орендаря за цими Умовами та, по-друге, компенсувати збитки Компанії, а тому
не повинні тлумачитися або трактуватися як штрафні санкції, спрямовані на покарання Орендаря, навіть якщо вони називаються "штрафними санкціями".
5.9 Усі штрафні санкції, викладені в цих Умовах, нараховуються за вирахуванням будь-яких збитків, понесених Компанією. Крім того, після сплати Орендарем суми, зазначеної в Прейскуранті
винний у сплаті штрафу зобов'язаний відшкодувати Компанії будь-яку додаткову суму або вид збитків, не покриті штрафом. Сплата штрафу не звільняє від
звільняє Лізингоодержувача від обов'язку відшкодувати Компанії всі інші збитки, понесені Компанією, які не покриваються сплаченим штрафом. Крім того, накладення штрафу не звільняє від
Лізингоодержувача від обов'язку виконання інших зобов'язань, передбачених цими Умовами та/або законом, в частині, що не суперечить суті та змісту таких зобов'язань
не покривається і не замінюється штрафом, сплаченим Наймачем. Всі випадки окремих видів шкоди (збитків), заподіяних окремими діями Наймача, визначаються та оцінюються
окремо, навіть якщо вони настали одночасно. Компенсація за окремі/різні види збитків/шкоди, спричинених такими окремими діями (у вигляді штрафу та
(та/або відшкодування) не є взаємовиключними і застосовуються окремо до кожного такого виду шкоди і до дії Орендаря, що її спричинила.
5.10. Наймач зобов'язаний сплатити Товариству штраф у розмірі, зазначеному в Прейскуранті, у наступних випадках (перелік випадків є лише орієнтовним, не вичерпним, а перелік штрафів є вичерпним
див. Прайс-лист):
5.10.1. за пошкодження або втрату Транспортного засобу, аксесуарів або обладнання;
5.10.2. за куріння в Транспортному засобі;
5.10.3. за небезпечне, хуліганське або необережне водіння, перевищення швидкості;
5.10.4. за забруднений, брудний Транспортний засіб, коли він стає бруднішим, ніж при звичайному використанні (наприклад, при їзді по бездоріжжю,
ліси, водойми, неглибокі болота, гори, в місцях, доступних тільки для спеціальних транспортних засобів або спеціально підготовлених
в автомобілях, порушення правил дорожнього руху тощо);
5.10.5. за керування транспортним засобом у стані алкогольного (понад 0,00 проміле), наркотичного чи іншого психоактивного сп'яніння (або коли Наймач вживав алкоголь
або інших одурманюючих речовин після дорожньо-транспортної пригоди до з'ясування обставин пригоди, або ухилився від проходження огляду на стан сп'яніння чи алкогольного чи наркотичного сп'яніння (у розумінні цих Правил)
у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння, як це визначено законодавством). Наймач сплачує Товариству суму, зазначену в Прейскуранті
штраф до 0,00 % за керування транспортним засобом у стані алкогольного (понад 0,00 проміле), наркотичного чи іншого психоактивного сп'яніння, а також у випадках, коли він/вона
передав транспортний засіб або іншим чином надав можливість іншій особі керувати ним у стані алкогольного (понад 0,00 проміле) або наркотичного сп'яніння
або інших психоактивних речовин, або така особа ухилилася від проходження тесту на стан сп'яніння за кермом;
5.10.6. за крадіжку, втрату або незаконне привласнення Транспортного засобу або будь-якого майна, що знаходиться в ньому;
5.10.7. за надання можливості іншим особам користуватися Рахунком Наймача або найнятим Транспортним засобом;
5.10.8. за порушення будь-яких інших положень цих Правил або законодавства.
5.11. Наймач не набуває жодних прав власності на Транспортний засіб, а також жодних прав регресу проти Товариства або Транспортного засобу після сплати штрафу Товариству або відшкодування збитків Товариству
власник транспортного засобу.
5.12. У разі втрати Наймачем ключів для запуску ТЗ Наймач сплачує Фірмі штраф, зазначений у Прейскуранті, який становить
має на меті відшкодування збитків, понесених Компанією у зв'язку з попередженням, запобіганням, виявленням та адмініструванням таких подій, а також має відшкодовувати
всі витрати на придбання (виготовлення) та програмування ключа.
5.13. Штраф за керування транспортним засобом у стані алкогольного (понад 0,00 проміле), наркотичного чи іншого психоактивного сп'яніння (або коли
Орендар вживав алкоголь або інші одурманюючі речовини після ДТП до встановлення обставин ДТП, або ухилився від проходження огляду на стан сп'яніння чи алкогольного сп'яніння) - це
вважається збитком для репутації, ділової репутації та гудвілу Компанії, заздалегідь узгодженим між Лізингоодержувачем та Компанією, який не підлягає сумніву та доказуванню,
торговельних марок та назви, її корпоративних принципів, а також соціального іміджу Компанії, і має на меті убезпечити Компанію від усіх інших
незручності, обмеження тощо, яких зазнав 365 KEMPERIAI внаслідок невиконання або неналежного виконання Орендарем вимог Правил. Обговорюється за адресою
штраф також слугує перевіркою зобов'язання Орендаря керувати автомобілем у стані алкогольного сп'яніння (не більше 0,00 проміле), під впливом наркотиків або інших психоактивних речовин
надання матеріалів, як більш детально описано в цих Правилах, та пов'язану з цим превентивну функцію.

Збитки, завдані аварією

5.14. З урахуванням винятків, викладених у п. 5.15 Правил, у разі пошкодження ТЗ або заподіяння іншої шкоди Компанії внаслідок ДТП
і Наймач винен у ДТП, Наймач зобов'язаний відшкодувати Компанії суму збитків, заподіяних внаслідок ДТП, але не більше 1500 (однієї тисячі п'ятисот) євро.
і не зобов'язаний відшкодовувати Компанії будь-які додаткові збитки, що виникли внаслідок такої події. У такому випадку 365 KEMPERS несе всі інші витрати, що виникають внаслідок такої події
збитки, що перевищують 1 500 євро (одна тисяча п'ятсот євро). Якщо збитки, завдані Орендарем Компанії в результаті такої події, є меншими, ніж сума, зазначена в
1500 (одна тисяча п'ятсот) євро, Лізингоодержувач зобов'язаний відшкодувати Компанії відповідну суму. Сума 1500 (одна тисяча п'ятсот)
Сума 1,5 мільйона євро походить від суми обов'язкової франшизи (ексцедента), що застосовується за договором страхування КАСКО Компанії зі страховою компанією, і дорівнює їй.
5.15. У наступних випадках, якщо Транспортний засіб було пошкоджено в результаті ДТП або Компанії було завдано іншої шкоди, а ДТП було спричинено
Лізингоодержувач, Лізингоодержувач зобов'язаний відшкодувати Компанії всі збитки, які не обмежуються сумою, зазначеною в п. 5.14 Правил:
якщо пошкодження сталося під час участі автомобіля у спортивних змаганнях, перегонах або тренуваннях;
(a) якщо Транспортним засобом керувала особа, яка не має на це права;
(b) коли Транспортний засіб використовується для цілей, для яких він не був спроектований або призначений (в тому числі, коли аварія сталася на бездоріжжі)
спеціально відведені території (замерзлі водойми, ліси, луки тощо)
(c) якщо особа не має права керувати транспортним засобом такої категорії або всіма транспортними засобами, або транспортним засобом керує неуповноважена особа (в т.ч.
особа, якій Наймач передав Транспортний засіб з порушенням цих Умов);
(d) якщо водій використовував Транспортний засіб під впливом алкоголю (понад 0,00 проміле), наркотиків або інших психоактивних речовин (а саме
також якщо Наймач вживав алкоголь або інші одурманюючі речовини після ДТП до з'ясування обставин ДТП, або ухилявся від вживання алкоголю чи інших одурманюючих речовин, або
алкотестер);
(e) якщо шкода була заподіяна навмисно або через грубу недбалість (наприклад, перевищення швидкості, небезпечне або хуліганське водіння, інші серйозні порушення правил дорожнього руху)
порушень);
(f) коли Наймач залишає місце інциденту;
(g) коли Наймач не виконує вказівки дорожньої поліції або інших компетентних органів;
(h) коли Наймач використовує Транспортний засіб для вчинення кримінального злочину;
(i) якщо Лізингоодержувач порушує зобов'язання, викладені в пункті 5.17 Правил.

Збитки, спричинені нещасними випадками, не пов'язаними з дорожньо-транспортними пригодами

5.16. Наймач зобов'язаний утримувати Транспортний засіб протягом строку прокату, забезпечувати його належний стан та повернути його після закінчення строку прокату.
Компанії Транспортний засіб та його приладдя в тому стані, в якому він був отриманий, з урахуванням нормального зносу. Якщо Наймач не є учасником дорожньо-транспортної пригоди
пошкодження орендованого Транспортного засобу або його аксесуарів (наприклад, різні подряпини на кузові, пошкодження салону Транспортного засобу),
забруднення тощо), він/вона зобов'язаний/на відшкодувати Компанії в повному обсязі всі збитки, спричинені таким погіршенням.

Шкода (збитки), заподіяна третім особам внаслідок дорожньо-транспортної пригоди. Страхування

5.17. У разі нещасного випадку Наймач зобов'язаний дотримуватися Закону Литовської Республіки "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів".
обов'язки, в тому числі:
(a) вживати всіх доступних йому розумних заходів для мінімізації будь-якої шкоди, вживати всіх належних заходів для надання медичної допомоги потерпілим відповідно до
можливості захисту майна потерпілих;
(b) негайно повідомити про ДТП поліцію у випадках, передбачених Правилами дорожнього руху;
(c) у випадках, передбачених законодавством, скласти акт про нещасний випадок, накресливши схему нещасного випадку, описавши обставини нещасного випадку та вказавши всі
для підписання учасниками дорожнього руху;
(d) надати іншим учасникам ДТП інформацію, необхідну для ідентифікації страхової компанії, яка застрахувала його цивільну відповідальність;
(e) негайно повідомити Компанію про подію.
5.18. Наймач зобов'язаний відшкодувати або іншим чином компенсувати третім особам збитки, завдані їм у разі нещасного випадку (або такі суми
страховику цивільної відповідальності) у випадках, коли з вини Орендаря або з інших причин, за які Компанія не несе відповідальності, страховик відмовляє у виплаті
страхова виплата за полісом страхування відповідальності перед третіми особами:
a) Лізингоодержувач порушив обов'язки, викладені в п. 5.18 Правил;
(b) існують обставини, зазначені в пункті 5.15 Правил;
(c) пошкодження сталося, коли Транспортний засіб не був задіяний у дорожньому русі: знаходився в гаражі, ремонтній майстерні, іншому місці, не призначеному для дорожнього руху, був
використовується для роботи в умовах бездоріжжя;
(d) у випадках, коли збиток перевищує суму, передбачену в полісі страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, або страховиком, Литовським транспортним
МТСБУ тощо відмовляє у виплаті страхового відшкодування з інших причин, що не залежать від Компанії;
e) у випадках, коли з вини Орендаря поліс страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів є недійсним або страховик відмовляє у виплаті страхового відшкодування
оплата.

Визначення збитків. Врегулювання збитків

5.19. У разі заподіяння 365 KEMPERIAI збитків (якщо тільки розмір збитків не потрапляє в межі заздалегідь узгоджених між сторонами сум збитків (штрафних санкцій), розміри яких передбачені в
Прейскурант), розмір шкоди (сума збитків), завданої Компанії, визначається Компанією з використанням власних послуг оцінювачів збитків та/або інших подібних послуг
провайдерів.
5.20. Компанія або призначений Компанією оцінювач після отримання первинної інформації проводить розслідування випадку пошкодження/зменшення корисності, яке може включати опитування Орендаря,
свідків аварії, оглянути транспортний засіб і місце події, а також зв'язатися з відповідними правоохоронними органами, органами правопорядку та медичними і судово-медичними установами,
організації, які ведуть списки психоневрологічного, токсикологічного та наркологічного обліку, а також інші організації, підприємства та установи.
У разі необхідності проводяться фото-, відеозйомка та випробування. У будь-який час під час виявлення та розслідування збитків Лізингоодержувач має право надавати додаткові матеріали, пояснення
Компанія та/або призначений нею оцінювач.
5.21. Шкода, заподіяна ТЗ, та збитки (втрати), яких зазнало Товариство, визначаються та оцінюються відповідно до оцінки транспортних засобів, іншого майна та
методологіями визначення, методологіями та правилами оцінки збитків, або відповідно до мінімальних розмірів відшкодувань Компанії, зазначених у Прейскуранті
Для компанії. У разі заподіяння 365 KEMPERIAI шкоди (за винятком випадків, коли розмір шкоди підпадає під заздалегідь узгоджені сторонами суми відшкодування збитків (штрафних санкцій), розміри яких зазначені в Прейскуранті), розмір шкоди (сума збитків), заподіяної 365 KEMPERIAI, визначається 365 KEMPERIAI за допомогою власних оцінювачів збитків та/або інших постачальників подібних послуг. На транспортні засоби поширюється гарантія виробника, і всі деталі повинні бути замінені тільки новими оригінальними деталями в авторизованому ремонтному центрі. Ця умова також береться до уваги при оцінці. Після отримання документів та/або рахунку-фактури, зазначених у пунктах 5.22 - 5.23 Умов, Лізингоодержувач сплачує рахунок-фактуру протягом 5 (п'яти) днів (якщо Лізингоодержувач не скористається своїм правом, передбаченим у пункті 5.23 Умов). Якщо 365 KEMPERIAI все ще володіє Заставою, сплаченою Орендарем на дату подання цих документів, 365 KEMPERIAI зараховує суму штрафів/зборів/додаткових платежів у рахунок Застави (повідомивши про це Орендаря), а у випадку, якщо сума Застави є недостатньою, решта суми сплачується Орендарем відповідно до вищезазначеної процедури.
5.22. Компанія або оцінювач, призначений Компанією, інформує Орендаря про процес оцінки збитків і після оцінки збитків надає Орендареві
інформаційну довідку та/або звіт, кошторис і пов'язані з ними документи та інформацію. Висновки Компанії або призначеного нею суб'єкта оціночної діяльності є обов'язковими для виконання
орендареві, якщо не буде доведено в порядку, передбаченому пунктом 5.23 цих Правил, що вони суттєво не відповідають дійсності.
5.23. Лізингоодержувач може протягом 5 (п'яти) днів подати обґрунтовані заперечення проти оцінки збитків, проведеної Компанією або призначеним нею оцінювачем,
шляхом подання звіту про оцінку збитків від залученого ним незалежного сертифікованого (ліцензованого) оцінювача, який є відповідним для проведення такої оцінки
та юридичні вимоги до документів ("Альтернативний звіт про збитки"). Альтернативний звіт про збитки, наданий Лізингоодержувачем, та інші документи, надані Компанії
Документи, надані Лізингоодержувачем, оцінюються разом з іншою інформацією, зібраною та підготовленою Компанією, призначеним нею оцінювачем та іншими постачальниками послуг. Серед них
У разі виникнення розбіжностей між сторонами щодо розміру збитків, сюрвейєр Компанії приймає остаточне рішення з цього питання, і його висновки є обов'язковими для Компанії та Лізингоодержувача.
Орендар несе всі витрати, пов'язані з Альтернативним звітом про збитки та роботою незалежного оцінювача збитків, найнятого ним/нею або іншими третіми особами.
5.24. Лізингоодержувач несе витрати, пов'язані з виявленням збитків, коригуванням та адміністративними витратами, понесеними Компанією, а також усі витрати, пов'язані з альтернативним або
витрати на будь-яке додаткове розслідування або оцінку збитків, понесені Лізингоодержувачем при здійсненні прав, передбачених у пункті 5.23 Умов.

Додаткові збори

5.25. Якщо Наймач порушує правила дорожнього руху під час використання Транспортного засобу, 365 KEMPERIAI має право стягнути адміністративний збір у розмірі
вказані в Прейскуранті. Адміністративний збір призначений для покриття мінімальних витрат Компанії, пов'язаних з адмініструванням такого порушення.
5.26. Усі штрафи, накладені на Наймача будь-якою державою за порушення правил дорожнього руху, сплачуються Наймачем.
5.27. Орендар зобов'язаний сплачувати збір за користування Вантажними транспортними засобами у встановленому законодавством порядку. Наймач
повинен самостійно перевірити, чи є країна, яку він відвідує, у списку "Зеленої карти" (страхування відповідальності перед третіми особами), і, у випадку, якщо країна є у цьому списку
ні, Орендар повинен оформити обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності перед в'їздом в цю країну на власному автотранспорті
за рахунок коштів, отриманих від
5.28. У випадках, передбачених Правилами, Лізингоодержувач також зобов'язаний сплатити витрати Компанії, понесені у зв'язку з адмініструванням шкоди або заборгованості, заподіяної Лізингоодержувачем
витрати, за винятком випадків, коли ці витрати вже включені в суму штрафу в Прейскуранті.
5.29. Наймач також зобов'язаний сплачувати будь-які інші додаткові збори, зазначені в Прейскуранті.

Умови сплати штрафів, доплат, інших сум

5.30. Компанія автоматично списує з Депозиту, а також з Платіжного рахунку/Платіжної картки суму штрафу та/або додаткових комісій, зазначених у Прейскуранті, у розмірі, визначеному в Прейскуранті,
якщо у вас є їхні реквізити та можливість це зробити. Списання здійснюється одразу після виявлення порушення, належним чином зафіксованого та заздалегідь повідомленого
Орендар поінформований (електронною поштою або іншим способом).
5.31. Після отримання документів та/або рахунку, зазначених у пунктах 5.22 - 5.23 Правил, Лізингоодержувач зобов'язаний сплатити рахунок протягом 5 (п'яти) днів (крім випадків, коли Лізингоодержувач
користуючись своїм правом, передбаченим пунктом 5.23 Правил).
5.32. Якщо 365 KEMPERIAI все ще утримує Заставу Орендаря на дату подання цих документів, 365 KEMPERIAI нараховує пеню/штрафи/додаткові збори
зарахувати в рахунок Гарантійного депозиту (повідомивши про це Орендаря), а якщо Гарантійного депозиту недостатньо, то решту суми сплачує Орендар відповідно до пункту 5.31.
5.33. Враховуючи, що Гарантійний внесок призначений для забезпечення зобов'язань Орендаря за Договором, 365 KEMPERS має право утримувати Гарантійний внесок/частину Гарантійного внеску протягом 60 днів.
календарних днів з дати повернення ТЗ Компанії.
Відповідальність компанії

Відповідальність компанії

5.34. несе відповідальність за виконання своїх зобов'язань за цими Правилами та відшкодовує Наймачеві будь-які збитки, завдані неналежним виконанням Компанією своїх зобов'язань, тільки
у випадку, якщо такі збитки спричинені з вини Компанії.
5.35. Без обмеження вищезазначеного, наскільки такі обмеження відповідальності дозволені чинним законодавством, 365 KEMPERS не несе відповідальності:
(a) збитки, понесені Орендарем в результаті затримок (наприклад, пізнього прибуття тощо), пропущених термінів тощо, у зв'язку з використанням
Послуги;
(b) будь-яку шкоду, заподіяну Орендарем третім особам або їхньому майну внаслідок користування Послугами;
в) заподіяння шкоди майну, здоров'ю або життю Наймача, спричиненої користуванням Послугами;
(d) втрата прибутку, доходу, втрата бізнесу, неможливість укладення угод або контрактів, пошкодження програмного забезпечення, даних або інформації
втрата можливості користуватися або насолоджуватися, втрата репутації або пошкодження репутації;
e) збитки Наймача, понесені ним внаслідок неможливості використання Транспортного засобу у випадку ДТП або інших обставин, що не залежать від Компанії
з незалежних від них причин;
(f) відшкодування збитків, що перевищують вартість ненаданих або неналежним чином наданих Послуг.
5.36. Якщо 365 KEMPERIAI не забезпечить належне надання Послуг Наймачеві (тобто конкретного транспортного засобу, заброньованого протягом терміну дії Бронювання транспортного засобу), або якщо 365 KEMPERIAI не зможе забезпечити належне надання Послуг Наймачеві (тобто конкретного транспортного засобу, заброньованого протягом терміну дії Бронювання транспортного засобу
Транспортний засіб класу "комфорт" відсутній у Компанії або несправний), 365 KEMPERIAI несе відповідальність за вибором Компанії:
a) Безкоштовно запропонувати Наймачеві інший Транспортний засіб принаймні такого ж класу комфорту;
b) запропонувати Наймачеві транспортний засіб нижчого класу комфортності та знижку, розмір якої розраховується шляхом визначення Плати за послугу
різниця в ціні між різними класами комфорту;
c) Запропонувати розірвати Договір, повернути сплачену Плату за бронювання.

VI. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ. ДОДАТКОВІ ПЛАТЕЖІ. УМОВИ ОПЛАТИ

6.1 За користування Послугами Наймач сплачує Компанії ціну, встановлену в Тарифах на Послуги та чинну на момент бронювання Послуг, а також
сплатити будь-які додаткові збори, зазначені в Прейскуранті.
6.2 Наймач повинен оплатити Послуги не пізніше початку подорожі.
6.3 Компанія виставляє рахунок-фактуру за Послуги та надсилає його Наймачеві електронною поштою.
6.4 Після отримання рахунків-фактур Лізингоодержувач зобов'язаний протягом 5 (п'яти) робочих днів перевірити рахунки-фактури на предмет їх правильності та повідомити Компанію у разі виявлення будь-яких розбіжностей.
Протягом 5 (п'яти) робочих днів після отримання рахунку-фактури Орендар повинен заявити будь-які претензії, пов'язані з інформацією, що міститься в рахунках-фактурах. Якщо
Якщо Орендар не пред'являє претензій протягом вищевказаного терміну, вважається, що Орендар прийняв рахунок-фактуру.
6.5 Якщо Наймач бажає, щоб рахунок-фактура був повторно виставлений або виправлений не з вини Компанії (наприклад, якщо Наймач надав невірні
реквізити інвойсу або фізичній особі має бути виставлений рахунок юридичною особою), таке виставлення або виправлення підлягає додатковій оплаті.
плату, зазначену в Прейскуранті.
6.6 У випадку, якщо Орендар не сплачує Компанії вчасно та протягом додаткового розумного строку, визначеного Компанією, 365 KEMPERIAI має право
уповноважити колекторську компанію здійснювати дії по стягненню заборгованості або передати свою вимогу до Орендаря колекторській компанії або іншим суб'єктам господарювання
юридичні особи. Персональні дані Орендаря, що зберігаються Компанією для цілей стягнення заборгованості, адміністрування, оцінки та управління збитками тощо, можуть включати
органам державної влади та/або державним виконавцям, іншим особам та органам, які мають право на отримання та обробку таких даних.
6.7 Якщо Наймач не повертає Транспортний засіб, 365 KEMPERIAI має право призупинити надання Послуг Наймачу, заблокувати Транспортний засіб та
використовувати, відмикати та/або заводити Транспортний засіб, а також повідомляти поліцію про несанкціоноване заволодіння Транспортним засобом.
6.8 Усі суми, що підлягають сплаті Наймачем Компанії за цим Договором, сплачуються, дебетуються та кредитуються в такому порядку:
6.8.1. штрафи;
6.8.2. відшкодування збитків (компенсація);
6.8.3. інші додаткові збори та платежі, що підлягають сплаті Компанії;
6.8.4. заборгованість за надані Послуги.

Подарунки, знижки, купони

6.9 Наймач може придбати або отримати від іншої особи подарунковий або дисконтний ваучер або 365 KEMPERIAI в якості компенсації витрат Наймача, понесених у зв'язку з
незручності або витрати, понесені при користуванні Послугами, може на свій розсуд надати Наймачеві подарунок, ваучер на знижку або інше заохочення (далі - "подарунок").
Ваучер), який Орендар має право використовувати для оплати Послуг.
6.10. Компанія пропонує Ваучери різного номіналу та розміру.
6.11. Ваучер не є гарантією або зобов'язанням Компанії, що 365 KEMPERS продовжуватиме надавати на тих самих умовах і в той самий спосіб послуги, що надаються на момент придбання Ваучера, протягом невизначеного терміну
Послуги.
6.12. за надані Послуги виставляється рахунок-фактура з ПДВ відповідно до процедур та строків, викладених в Умовах, а Ваучер вважається таким, що надає право власнику Ваучера на відповідну суму
знижку на Послуги, що відповідно зменшить ціну Послуг.
6.13. Термін дії Купона та його код вказується на Сайті або на самому Купоні. Якщо Купони не використані в повному обсязі протягом терміну їх дії, вони вважаються недійсними,
що Послуга була надана Клієнту, такий Ваучер є недійсним.
6.14. Невикористана сума Ваучера, виданого конкретному Орендарю на Послуги, не може бути перенесена на рахунок іншої особи і не підлягає поверненню при видаленні або анулюванні Ваучера.
акаунт.
6.15. Ваучер не підлягає обміну на готівку і не може бути повернутий, переданий тощо після придбання.
6.16. Компанія залишає за собою право не приймати Купонний код, призупинити або анулювати суму кредитів, доступних за Купоном, або іншим чином обмежити надання Послуг, якщо
дії Орендаря викликають обґрунтовану підозру, що Ваучер є підробленим, або що Ваучер використовується шахрайським, незаконним або будь-яким іншим чином з порушенням Умов
або вимогам, встановленим законодавством Литовської Республіки.

7. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

7.1 Наймач має право розірвати Договір з будь-якої причини в будь-який час і вимагати деактивації Облікового запису Наймача, повідомивши про це Компанію. Після отримання Компанією
Орендар зобов'язаний розірвати Договір та деактивувати Обліковий запис не пізніше 7 (семи) днів. Розірвання Договору
не звільняє Орендаря від виконання своїх зобов'язань, що виникли до припинення дії Договору.
7.2. у разі відмови Орендаря від Договору/заяви про відмову від Замовлення, яке мало бути здійснене у Сезон високої активності (17 червня -
26 серпня):
7.2.1. за 60 (шістдесят) і більше днів до дати передачі Транспортного засобу Наймачеві, зазначеної в підтвердженому Замовленні, Наймач зобов'язаний
повне повернення будь-яких сплачених сум.
7.2.2. менше ніж за 60 (шістдесят), але не більше ніж за 30 (тридцять) днів до дати передачі Транспортного засобу, зазначеної у підтвердженому Замовленні
Орендар має право безоплатно перенести строк оренди Транспортного засобу на інший строк (за погодженням з Орендодавцем та після укладення
нове Замовлення, на яке зараховуються раніше сплачені Орендарем суми), або сплачує Компанії штраф за розірвання Договору в розмірі
50% Штраф за бронювання. Цей штраф буде вирахувано зі збору за бронювання (або вартості оренди, сплаченої до скасування), а сума, що залишилася, буде повернута
протягом 7 (семи) днів;
7.2.3. менш ніж за 30 (тридцять) днів до дати передачі Транспортного засобу Наймачеві, зазначеної у підтвердженому Замовленні, Наймач має право
перенести Договір оренди на інший період (за умови погодження з Орендодавцем та нового Бронювання, в рахунок якого будуть зараховані попередні платежі Орендаря)
грошову суму) або сплатити Компанії штраф за розірвання бронювання, що дорівнює 100% Збору за бронювання. Цей штраф вираховується з вартості Бронювання
(або вартість оренди, сплачену до моменту анулювання), а решта суми (за наявності) повертається Орендарю протягом 7 (семи) днів.
7.3. у разі відмови Орендаря від Договору/запиту про відмову від Замовлення, яке мало бути виконане в Сезон низької та середньої активності (тобто
27 серпня - 16 червня):
7.3.1. За 7 (сім) і більше днів до дати передачі Транспортного засобу Наймачеві, зазначеної в підтвердженому Замовленні, Наймач зобов'язаний
повне повернення будь-яких сплачених сум.
7.3.2. менш ніж за 7 (сім) днів до дати передачі Транспортного засобу Наймачеві, зазначеної у підтвердженому Замовленні, Наймач зобов'язаний
право на перенесення Строку оренди (за умови погодження з Орендодавцем та укладення нового Замовлення, в рахунок якого будуть зараховані попередні платежі Орендаря)
грошову суму) або сплатити Компанії штраф за розірвання бронювання, що дорівнює 100% Збору за бронювання. Цей штраф вираховується з вартості Бронювання
податок.
7.4. Товариство має право з власної ініціативи, за відсутності вини Орендаря, а також за наявності інших поважних причин та/або у випадках і на умовах, передбачених законодавством, достроково розірвати Договір
розірвати Договір, повідомивши про це Орендаря за 7 (сім) днів. У цьому випадку Компанія повертає Орендарю Плату за бронювання/Орендну плату
повну суму податку.
7.5 Компанія має право розірвати Договір, негайно повідомивши про це Орендаря у наступних випадках (розірвання з вини Орендаря):
7.5.1. якщо ТЗ керувала особа, яка не має такого права;
7.5.2. коли Транспортний засіб використовується в цілях, для яких він не був розроблений або призначений;
7.5.3. якщо водій керував ТЗ у стані алкогольного (понад 0,00 проміле), наркотичного або іншого психоактивного сп'яніння (а саме
також якщо Наймач вживав алкоголь або інші одурманюючі речовини після ДТП до з'ясування обставин ДТП, або якщо Наймач уникав перебування в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
перевірка);
7.5.4. якщо Наймач заподіяв шкоду Транспортному засобу навмисно або з грубої необережності (наприклад, перевищенням швидкості, небезпечною або хуліганською поведінкою)
водіння, інші серйозні порушення правил дорожнього руху);
7.5.5. у випадку хуліганства та небезпечного водіння;
7.5.6. коли Наймач залишає місце ДТП;
7.5.7. коли Наймач не виконує вказівки дорожньої поліції або інших компетентних органів;
7.5.8. коли Наймач використовує Транспортний засіб для вчинення кримінального злочину;
7.5.9. коли Орендар не повідомив Компанію, поліцію, пожежну охорону та/або інші компетентні органи або служби про нещасний випадок;
7.5.10. якщо Наймач грубо порушує ці Правила та/або систематично не дотримується Правил, та/або існують інші об'єктивні обставини, які
На думку Товариства, Наймач становить небезпеку для інших Наймачів, клієнтів, громадськості, Товариства або Транспортного засобу;
7.5.11. з інших поважних причин, а також у випадках та на умовах, передбачених законом.
7.6. у разі розірвання Компанією Договору з Наймачем у порядку та на умовах, визначених Правилами:
7.6.1. надання Послуг припиняється;
7.6.2. виконання зобов'язань Компанії у зв'язку з цим припиняється;
7.6.3. наймач зобов'язаний негайно припинити поїздку (якщо повідомлення про анулювання отримано під час поїздки) і повернути транспортний засіб
Для компанії;
7.6.4. за наявності достатніх підстав та об'єктивних причин (наприклад, якщо Наймач продовжує незаконно використовувати Транспортний засіб, відмовляється повернути Транспортний засіб, відмовляється повернути Транспортний засіб Прокату)
365 KEMPERIAI має право заблокувати використання, розблокування та/або запуск Транспортного засобу, а також забрати Транспортний засіб.
Об'єкт за відсутності Орендаря.
7.7 У разі розірвання Контракту з Наймачем з будь-якої причини, 365 KEMPERS має право, на свій вибір та розсуд, вимагати відшкодування збитків щодо
відшкодування збитків за розірвання Договору, а також обмежити або заборонити можливість Орендаря укладати Договір у майбутньому та користуватися Послугами Компанії
на певний період.
7.8. за умови дотримання підстав, порядку та строків, викладених у Політиці конфіденційності, 365 KEMPERS має право продовжувати обробляти наступну інформацію після припинення дії Угоди та деактивації Акаунта
Дані Орендаря, необхідні для досягнення цілей, викладених у цьому розділі Правил та Політики конфіденційності.

8. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

8.1 Компанія має право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Умов, повідомивши про це Наймача електронною поштою; зміни до Умов також будуть вказані на Веб-сайті.
Зміни до Правил набувають чинності через 7 (сім) днів після їх повідомлення Наймачам. Якщо Наймач замовляє Послуги (здійснює бронювання)
відповідно до змінених Умов, вважається, що Орендар прийняв ці зміни. Що стосується вже здійснених бронювань та розпочатих поїздок, у всіх випадках застосовується наступне
Чинна на момент бронювання версія Правил.
8.2 Компанія має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати тарифи на Послуги, Прейскурант та інші умови бронювання, публікуючи їх на Сайті. Такі зміни
набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Для вже здійснених бронювань (вже розпочатих поїздок) застосовуються тарифи, що діють на момент бронювання.
8.3 Для цілей цих Умов, Наймач вважається належним чином повідомленим у письмовій формі на наступний день після: (i) відправлення Наймачу електронного листа
на електронну адресу, вказану у вашому обліковому записі
8.4 Вважається, що Наймач належним чином повідомив Компанію в письмовій формі на наступний день після того, як (i) Наймач надішле електронного листа з адреси електронної пошти, вказаної в Обліковому записі
електронною поштою на адресу Компанії nuoma@kemperiai365.lt. У випадках, коли Орендар зобов'язаний відповідно до Правил негайно повідомити Компанію
Компанія, таке зобов'язання Орендаря вважається належним чином виконаним лише після повідомлення Компанії за допомогою засобів миттєвого зв'язку, тобто по телефону.
8.5 Компанія має право в односторонньому порядку передати деякі або всі свої права та обов'язки за цими Умовами та/або Договором третій стороні шляхом (i) попереднього повідомлення
Лізингоодержувача або всіх Лізингоодержувачів у письмовій формі (шляхом загального повідомлення електронними засобами), та (іі) після забезпечення того, що така передача не призведе до зменшення
Обсяг прав орендаря.
8.6 Усі права, прямо не надані Наймачеві згідно з цими Умовами, належать Компанії. 365 KEMPERIAI має право продовжувати використовувати після припинення дії Договору
Контент, наданий Орендарем, який не може бути використаний в будь-якому іншому середовищі, окрім інтернет-магазину Компанії, або який стосується виключно діяльності Орендаря з використанням
електронного магазину, або яка пов'язана з іншими даними Компанії і не може бути відокремлена, або може бути відокремлена лише з непропорційними зусиллями, або
який був створений Орендарем спільно з іншими особами, а інші клієнти або особи можуть продовжувати користуватися контентом.
8.7 Лізингоодержувач не має права і не повинен дозволяти третім особам це робити:
8.7.1. створювати або реєструвати будь-які теги, домени, назви програм або імена, або імена в соціальних мережах Орендаря або
профілі, які містять назви, знаки або твори Компанії, або схожі до ступеня змішування чи подібні до них знаки, назви, імена або твори;
8.7.2. використовувати назви, знаки або твори мистецтва Компанії як зображення або шпалери свого профілю в соціальних мережах;
8.7.3. не реєструвати, не демонструвати, не використовувати, не копіювати та/або не заявляти про право власності на назви, знаки, позначення або твори з будь-якою метою і в будь-який спосіб,
або будь-яке схоже настільки, що його можна сплутати, ім'я, знак, позначення або твір, окремо або в поєднанні з іншими літерами, розділовими знаками,
слова, символи, малюнки та/або інші творчі роботи чи елементи, за винятком вищенаведених.
8.8 Недійсність будь-якого положення Правил не впливає на дійсність і можливість примусового виконання інших положень Правил. Будь-яке таке недійсне, незаконне або нездійсненне
Пункт 4.1 вважати таким, що втратив чинність.
8.9 Будь-яка претензія щодо Послуг повинна бути пред'явлена не пізніше одного місяця з дати, коли вам стало відомо (або повинно було стати відомо) про неналежне надання Послуг.
365 KEMPERIAI намагатиметься відповісти на претензію Орендаря якомога швидше, але не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання претензії. Якщо 365
KEMPERIAI не задовольняє або лише частково задовольняє претензію Орендаря, при цьому Орендар, будучи споживачем (у випадку з Бізнес-орендарями, далі - "Орендар"), є споживачем (далі - "Орендар").
не застосовується) мають право звернутися до національного органу з питань захисту прав споживачів - Державної інспекції з питань захисту прав споживачів (http://www.vvtat.lt/),
телефон 85 262 67 51; запити або скарги можна надсилати електронною поштою на адресу https://tarnyba@vvtat.lt/ або звичайною поштою на адреси територіальних підрозділів
http://www.vvtat.lt/vartotojams/aptarnavimas/432. Це положення жодним чином не обмежує право Орендаря звертатися за відшкодуванням збитків до компетентних
суд.
8.10. Усі спори та розбіжності між сторонами вирішуються компетентними судами Литовської Республіки. Ці Умови тлумачаться та застосовуються відповідно до
Закон Республіки.
8.11. Лізингоодержувач може зв'язатися з Компанією за телефоном +370 699 22699 або електронною поштою nuoma@kemperiai365.lt з будь-яких питань, що виникають у зв'язку з цими Умовами.

Останнє оновлення: листопад 2023 року